Üzenetsablonok Pro
Ez a funkció a Pro csomag része.
Az üzenetsablonnal egyszer írod meg az üzenetet, és bármikor elküldheted. Jó példa az üdvözlő üzenet az első edzés után, a jelzés, hogy fogy vagy elfogyott a bérlet, és az emlékeztető a kifizetetlen alkalmakról. A sablon küldéskor a tanítvány saját adataival töltődik ki. Az üzenetsablonok Pro csomaggal érhetők el, és a Premium is tartalmazza őket. Premiummal a szerver automatikusan is elküldheti őket, erről az Automatikus e-mailek útmutató szól.
A sablonokat a Beállítások, Üzenetsablonok menüpontban találod. A Kész sablonok hozzáadása gomb előre megírt sablonokat ad az app nyelvén (üdvözlő, bérlet, tartozás, köszöntő és érdeklődő levelek), ezeket átírhatod a saját stílusodra. Az Új sablon gombbal sajátot írsz.
- Nyisd meg a Beállításokat.
- Koppints az Üzenetsablonok sorra.
- Koppints az Új sablon gombra.
- Adj nevet a sablonnak.
- Írd meg az üzenet szövegét.
- Ahol a tanítvány adatát szeretnéd látni, koppints a szöveg fölötti Mező beszúrása gombra, és válassz mezőt.
- Mentsd el a sablont.
A színes mezők helyére küldéskor a tanítvány saját adata kerül. Számítógépen a { begépelése ugyanezt a menüt nyitja meg. Egy visszatörlés az egész mezőt eltávolítja.
A szöveg fölötti gombokkal félkövér, dőlt, felsorolás és link kerülhet az üzenetbe. E-mailben formázva jelenik meg, SMS-ben, megosztásnál és másolásnál sima szövegként, WhatsAppon a WhatsApp saját jelöléseivel. Az előnézet úgy mutatja, ahogy az e-mailben látszik.
A választható mezők: Keresztnév, Vezetéknév, Becenév, Kapcsolattartó keresztneve, Kapcsolattartó vezetékneve, Hátralévő alkalmak, Tartozás (alkalom), Tartozás összege, Bérlet lejárata, Első edzés dátuma, Utolsó edzés dátuma, Utolsó edzés óta, Alkalmak száma, Következő edzés, Óratípus, Bérlet lejáratáig és Edző neve. Az Utolsó edzés óta és a Bérlet lejáratáig szavakkal töltődik ki, például 15 napja vagy 3 nap múlva, így mondatba illik. Ha a tanítványnak nincs beceneve, a Becenév helyére a keresztneve kerül. A Következő edzés a tanítvány óratípusának következő, két héten belüli alkalma nappal és időponttal; az Óratípus kézi küldésnél csak akkor töltődik ki, ha a tanítvány egyetlen óratípusra jár. A mezők listája fölött kereső is van: gépeld be a mező nevének egy részét.
Az előnézet széles képernyőn a szöveg mellett látszik, és gépelés közben frissül egy példa tanítvány adataival. Telefonon koppints az Előnézet gombra.
A tárgy csak e-mailben jelenik meg. Ha üresen hagyod, a sablon neve lesz a tárgy. Az SMS-változat nem kötelező: ez egy rövidebb szöveg, ami SMS-ben megy. Ha üresen hagyod, SMS-ben is a teljes üzenet megy.
Így küldesz el egy üzenetet:
- Nyisd meg a tanítvány profilját.
- Az Elérhetőségek részben koppints az Üzenet küldése sorra.
- Válaszd ki a sablont.
- Nézd át az előnézetet: itt már a tanítvány valódi adatai szerepelnek.
- Ha a tanítványnak van kapcsolattartója, a Kinek megy? résznél válaszd ki a címzettet.
- Válaszd ki, hol küldöd: E-mail, SMS, WhatsApp, Megosztás vagy Másolás.
- A megnyíló saját alkalmazásodban nyomd meg a küldés gombot.
Ugyanez az Üzenet küldése sor az érdeklődők profilján is ott van, például a próbaedzés visszaigazolásához. Az érdeklődőnek még nincs bérlete, tartozása vagy edzése, ezért ezek a mezők nála üresen maradnak, és küldés előtt jelezzük. Ha az érdeklődőnek van kapcsolattartója, a Kinek megy? résznél őt is választhatod címzettnek, és a kapcsolattartó mezői kitöltődnek. Az Óratípus nála az az óratípus, ami iránt érdeklődik, a Következő edzés pedig annak a következő alkalma. Premiummal az érdeklődőknek automatikus levél is mehet (új érdeklődő, emlékeztető), erről az Automatikus e-mailek útmutató szól.
Ha egy mezőhöz nincs adat, piros jelzés sorolja fel az üres mezőket. Ilyen, ha a tanítványnak nincs kapcsolattartója, nincs lejárati dátummal rendelkező bérlete, vagy a tartozás összege nem számolható ki, mert a bérletnek nincs egységára. A mező helye üres marad a szövegben, ezért küldés előtt pótold vagy töröld. Ha a tanítványnak nincs tartozása, a mező 0-t mutat, ez nem hiba.
WhatsApp küldésnél a „06 30 …” formában mentett számot az app nemzetközi formára alakítja a profilodban megadott ország alapján. Ha ezt nem tudja biztonsággal megtenni, a WhatsApp a szöveggel nyílik meg, és a címzettet neked kell kiválasztanod.
A mezők az app nyelvén jelennek meg, például {keresztnév}, {first name} vagy {Vorname}. Ha átváltod az app nyelvét, a korábban megírt sablonjaid mezői ugyanúgy működnek tovább.
A sablonjaidat a fiókodban tároljuk. Az elküldött üzeneteidet az Attendlr nem naplózza.