Attendlr
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. július 18-tól
Ez a tájékoztató az Attendlr alkalmazásra (Android, iOS és a webes változat az app.attendlr.com címen) és az attendlr.com weboldalra vonatkozik.
Az Attendlr edzőknek készült nyilvántartó alkalmazás: jelenlét, bérletek, befizetések és ügyfelek kezelésére. Ez a tájékoztató közérthetően leírja, milyen adatokat kezelünk, miért, és milyen jogaid vannak.
1. Ki kezeli az adatokat?
Szolgáltató (adatkezelő):
Tóth Attila egyéni vállalkozó
Székhely: 1115 Budapest, Bartók Béla út 98/F
Nyilvántartási szám: 50144734
E-mail: support@attendlr.com
Az Attendlr használata során kétféle adat jelenik meg, és a kettőre eltérő szabályok vonatkoznak:
- A te adataid (edzői fiók, előfizetés) — ezeknek mi vagyunk az adatkezelője.
- Az ügyfeleid adatai, amiket te viszel fel az alkalmazásba (tanítványok, érdeklődők, kapcsolattartók) — ezeknek te vagy az adatkezelője, mi pedig a megbízásodból eljáró adatfeldolgozó vagyunk. Erről részletesen a 6. pontban írunk.
2. Milyen adatokat kezelünk rólad?
Amikor fiókot hozol létre és használod az alkalmazást, a következő adatokat kezeljük:
| Adat | Kötelező? | Mire használjuk |
|---|---|---|
| Név (megjelenítendő név) | Igen | A fiókod azonosítása, megszólítás az alkalmazásban |
| E-mail-cím | Igen | Bejelentkezés, fiókkezelés, jelszó-visszaállítás, ügyfélszolgálat |
| Jelszó | Igen (e-mailes regisztrációnál) | Bejelentkezés — kizárólag titkosított formában tárolja a Firebase Authentication; mi soha nem látjuk |
| Telefonszám | Nem | Kapcsolattartás, ha megadod |
| Időzóna és nyelv | Igen (automatikusan) | Az időpontok és a felület helyes megjelenítése |
| Felhasználói azonosító (UID) | Igen (automatikusan) | A fiókodhoz tartozó adatok technikai összekapcsolása |
| Előfizetési szint és státusz | Igen (fizetős csomagnál) | A megvásárolt funkciók elérhetővé tétele |
| Értesítési token (push) | Nem (csak ha engedélyezed az értesítéseket) | Push-értesítések kézbesítése a telefonodra |
| Hibajelentés (összeomlás – csak mobilalkalmazás) | Igen (automatikusan) | Ha az alkalmazás összeomlik, megkapjuk a technikai hibajelentést: a hiba helyét a kódban, a készüléked típusát, az operációs rendszer és az alkalmazás verzióját, valamint a felhasználói azonosítódat (UID), hogy a hibát össze tudjuk kötni egy bejelentéssel. Nevet, e-mail-címet és ügyféladatot nem tartalmaz. Kizárólag a hiba kijavítására használjuk. |
| Használati statisztika | Igen (automatikusan — kikapcsolható) | Mely képernyőket nyitod meg, és milyen alapműveleteket végzel (pl. jelenlét rögzítése történt), a felhasználói azonosítóddal (UID) és az előfizetési szinteddel együtt. Nevet, e-mail-címet, ügyféladatot és összegeket nem tartalmaz — kizárólag névtelen darabszámokat és címkéket. Kizárólag arra használjuk, hogy lássuk, mely funkciókat használják, és fejleszthessük az alkalmazást. Bármikor kikapcsolhatod: Beállítások → Fiók → Adatvédelem. |
| Support chat üzenetek | Nem (Prémium csomag, csak ha írsz nekünk) | Ha az alkalmazáson belüli support chatet használod, tároljuk az üzeneteidet és a válaszainkat, hogy segíteni tudjunk, és megmaradjon a beszélgetés előzménye. Csak te és az ügyfélszolgálatunk látja. |
Ha Google- vagy Apple-fiókkal jelentkezel be, a Google-tól/Apple-től a nevedet és az e-mail-címedet kapjuk meg — mást nem.
Bankkártyaadatokat soha nem kezelünk. Az előfizetést a Google Play, illetve az App Store számlázási rendszerén keresztül fizeted; a kártyaadataid hozzájuk kerülnek, hozzánk soha.
3. Amit szándékosan NEM csinálunk
- Nincs hirdetés az alkalmazásban, és nem adjuk át az adataidat hirdetőknek.
- Nem adjuk el az adataidat senkinek, semmilyen formában.
- Nincs hirdetési profilalkotás, nincs alkalmazásközi követés: nem építünk rólad profilt, nem követünk más alkalmazásokon vagy weboldalakon keresztül, és nem mérjük marketingcélból, mire kattintasz. Azt viszont mérjük, hogyan használják magát az alkalmazást — névtelenül, név, e-mail-cím és összegek nélkül —, hogy fejleszthessük; ezt a Beállítások → Fiók → Adatvédelem menüben kikapcsolhatod. (Automatikus hibajelentést is kapunk az összeomlásokról — ez tisztán technikai hibaadat. Lásd a 2. pontot.)
- Nem kérünk hozzáférést a telefonod névjegyeihez, fotóihoz, helyadataihoz.
- Nem kezelünk egészségügyi adatokat — az alkalmazás jelenlétet és befizetéseket tart nyilván, nem edzésteljesítményt vagy testi adatokat.
4. Milyen célból és milyen jogalapon?
| Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|
| A szolgáltatás nyújtása: fiók, adattárolás, szinkronizálás | Szerződés teljesítése — 6. cikk (1) b) |
| Előfizetés-kezelés, jogosultságok | Szerződés teljesítése — 6. cikk (1) b) |
| Push-értesítések küldése | Hozzájárulás — 6. cikk (1) a) (bármikor visszavonható a telefon beállításaiban) |
| Ügyfélszolgálat, hibaelhárítás | Jogos érdek — 6. cikk (1) f) |
| Jogszabályi kötelezettségek (pl. számlázás) | Jogi kötelezettség — 6. cikk (1) c) |
5. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)
Az Attendlr megbízható, szerződéses adatfeldolgozókra épül. Ők a mi utasításaink szerint dolgoznak, saját céljaikra nem használhatják az adatokat:
| Adatfeldolgozó | Mit csinál | Hol tárol |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase (Google Ireland Ltd.) | Adatbázis (Cloud Firestore), bejelentkezés (Authentication), szerveroldali funkciók, webes kiszolgálás, push-értesítések (Cloud Messaging), hibajelentés (Crashlytics — csak mobilalkalmazás), használati statisztika (Google Analytics for Firebase) | Az adatbázis az Európai Unióban (eur3 multi-régió) található. A hibajelentéseket és a használati statisztikát a Google infrastruktúráján dolgozzuk fel. |
| RevenueCat, Inc. | Előfizetések nyilvántartása (melyik csomagod aktív) | USA — az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és általános szerződési feltételek (SCC) alapján |
| Google Play / Apple App Store | Az előfizetés fizetésének lebonyolítása | A saját adatvédelmi szabályzatuk szerint |
| Cloudflare, Inc. | Az attendlr.com weboldal látogatottságmérése (sütimentes Cloudflare Web Analytics) és a domain DNS-kiszolgálása | USA — az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján; a mérés sütik és egyéni azonosítás nélkül történik, az IP-címet csak átmenetileg dolgozza fel |
Ezeken kívül senkinek nem adjuk át az adataidat, kivéve ha jogszabály kötelez rá (pl. hatósági megkeresés).
6. Az ügyfeleid adatai — a te felelősséged
Az alkalmazásba te viszel fel adatokat a tanítványaidról, érdeklődőidről és a kapcsolattartóikról: név, elérhetőség, születésnap, nem, jegyzetek, jelenlét, befizetések.
Ezekre az adatokra nézve a GDPR szerint te vagy az adatkezelő, az Attendlr pedig adatfeldolgozóként, a te megbízásodból tárolja és dolgozza fel őket. Ez a gyakorlatban azt jelenti:
- Neked kell gondoskodnod arról, hogy jogszerűen rögzíted az ügyfeleid adatait (pl. tájékoztatod őket, és van jogalapod — jellemzően az edzői szolgáltatásra kötött megállapodás).
- Kiskorú tanítvány adatainak rögzítéséhez a szülő/gondviselő tudta szükséges.
- Ha egy ügyfeled kéri az adatai törlését vagy kiadását, azt neked kell teljesítened — az alkalmazásban minden rekord szerkeszthető és törölhető.
Mi ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához tároljuk és jelenítjük meg neked; semmilyen más célra nem használjuk fel, nem elemezzük és nem adjuk tovább.
7. Meddig tároljuk az adatokat?
- Az adataid addig maradnak meg, amíg a fiókod létezik, illetve amíg te nem törlöd az adott rekordot.
- Fióktörlés: a fiókodat és minden hozzá tartozó adatot — beleértve az ügyfeleid rekordjait is — bármikor véglegesen törölheted közvetlenül az alkalmazásból: Beállítások → Fiók → Fiók törlése. A biztonságod érdekében ehhez újra be kell jelentkezned. A törlés azonnali és visszavonhatatlan: megszűnik a profilod, minden általad rögzített rekord, a feltöltött fájljaid és maga a belépési fiókod is. Ha az alkalmazás már nincs telepítve nálad, írj a support@attendlr.com címre, és mi töröljük a fiókot. Az előfizetést a Google Play, illetve az App Store kezeli, ezért azt külön, ott kell lemondanod.
- Biztonsági mentések: az adatbázisról rendszeres biztonsági mentés készül üzembiztonsági célból. A törölt adatok a mentésekből legfeljebb 98 nap elteltével tűnnek el véglegesen.
- Számlázási adatokat a jogszabályban előírt ideig őrizzük meg (Magyarországon jellemzően 8 év).
8. Adatbiztonság
- Minden adatforgalom titkosított kapcsolaton (TLS) keresztül zajlik.
- Az adatok a Google Cloud infrastruktúráján, az EU-ban tárolódnak, iparági szabványos védelemmel.
- Minden edző adatai technikailag elkülönítve tárolódnak: hozzáférési szabályok garantálják, hogy kizárólag a saját fiókod adataihoz férsz hozzá.
- A jelszavakat a Firebase Authentication kezeli, egyirányúan titkosítva — sem mi, sem más nem tudja visszafejteni.
9. A te jogaid
A GDPR alapján bármikor jogod van:
- hozzáférni a rólad kezelt adatokhoz (másolatot kérni);
- helyesbíteni a pontatlan adatokat;
- törölni az adataidat („elfeledtetéshez való jog");
- korlátozni az adatkezelést;
- hordozni az adataidat (géppel olvasható formátumban kikérni);
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulásodat (pl. push-értesítések) bármikor visszavonni.
Ha élni szeretnél ezekkel, írj a support@attendlr.com címre — 30 napon belül válaszolunk.
Ha úgy érzed, az adataidat jogsértően kezeljük, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · www.naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz a lakóhelyed szerinti törvényszéken.
10. Gyermekek
Az Attendlr-fiók létrehozása 18 éven felüli, szakmai tevékenységet folytató személyeknek (edzőknek) szól. Gyermekektől tudatosan nem gyűjtünk adatot. (A tanítványként rögzített kiskorúakra a 6. pont vonatkozik — ott te vagy az adatkezelő.)
11. Sütik és helyi tárolás
- A webes alkalmazás (app.attendlr.com) a működéshez szükséges helyi tárolást használja (bejelentkezési munkamenet, offline gyorsítótár), valamint egy saját (first-party) statisztikai sütit (
_ga) a 2. pontban leírt használati statisztikához — ezt a Beállítások → Fiók → Adatvédelem menüben kikapcsolhatod. Hirdetési sütit nem használ: minden hirdetési hozzájárulási jelzést tartósan letiltunk. - Az attendlr.com weboldal a látogatottságot sütimentes módszerrel méri (Cloudflare Web Analytics): nem helyez el analitikai sütit, nem épít látogatói profilt, és ehhez hozzájárulás sem szükséges. A mérés az IP-címet csak átmenetileg, a kérés kiszolgálásáig dolgozza fel.
12. A tájékoztató módosítása
Ha az alkalmazás adatkezelése változik (pl. új funkció új adatot igényel), ezt a tájékoztatót frissítjük, és a módosítás tényéről az alkalmazásban vagy e-mailben értesítünk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
13. Kapcsolat
Bármilyen adatvédelmi kérdésben írj nekünk:
E-mail: support@attendlr.com